Le numérique est un levier de croissance pour les professionnels du bâtiment

Le numérique est un levier de croissance pour les professionnels du bâtiment

Le numérique progresse au sein du bâtiment, mais est-ce suffisant ? Selon le dernier baromètre national 2016 « L’artisan du bâtiment d’aujourd’hui » réalisé entre le 1er décembre
2016 et le 15 janvier 2017 par Sage, le numérique représenterait est l’un des 4 principaux leviers de croissance,pour les professionnels du secteur.
Cette étude menée en partenariat avec Batiweb confirme un très fort taux d’équipement des artisans du bâtiment. La presque la totalité des professionnels interrogés utilise quotidiennement des équipements mobiles ou informatiques. Cependant, les artisans semblent utiliser le numérique de façon très hétérogène.

Des artisans très connectés mais…

  • 98 % des artisans possèdent au moins un terminal connecté au web.
  • 71 % d’entre eux les utilisent pour communiquer avec leurs fournisseurs, clients ou collègues.
  • 69 % recherchent des informations pour préparer leurs devis et monter leurs projets.
  • 65 % d’entre eux passent leurs commandes par le web.

Mais seuls 61 % des personnes interrogées se considèrent comme « connectées » !

Et pour cause…

Un numérique encore mal exploité

Malgré ce fort taux d’équipement, l’utilisation des solutions professionnelles et des applications métiers demeure faible. A peine 19 % des artisans interrogés déclarent employer des applications métiers. Pourtant, ces professionnels souhaitent recevoir sur leurs équipements numériques :

  • des demandes de devis émanant de particuliers à 46 %,
  • une aide à la gestion de leurs chantiers à 38 %,
  • des informations sur leurs chantiers à 35 %.

Concrètement, 58 % des artisans possède un site internet mais la plupart ne l’exploitent pas assez au quotidien. Voilà qui devrait pousser les fédérations professionnelles à proposer des formations adaptées pour les aider à relever le défi du numérique.

 

 

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